О манипуляциях.

Очередной раз столкнулся с темой манипулятивных технологий в переговорах.
Ну это такие разные методы, заставляющие неопытного переговорщика принять невыгодные для него условия, сбить с толку, запудрить мозги, наехать на конец… Этому учат на курсах НЛП, этому учат на курсах по манипуляциям, этому учат противостоять…

Мне противны такие методы.
Противны по причине того, что за ними кроется ложь и обман. Как бы мы его не оправдывали, как бы не задавали вопросы типа «а что есть обман?» и т.п. Называйте ложь грехом, или обман неэкологичным поведением – это уж как вам заблагорассудится.

Еще противнее читать приглашения на тренинги на тему того, «как развести», то есть сманипулировать.

С этим сделать ничего нельзя. Бороться бессмысленно.

По простой причине.
Всегда будут клиенты у тренеров, занимающихся этим шаманством – просто потому что 90% продавцов которые бывали у меня на тренингах задают мне вопрос «а что, вы не знаете такого волшебного слова которое надо сказать клиенту чтобы он купил?». Я говорю честно - что его не существует. И теряю клиентов, которые идут искать его в другом месте. А другие говорят что «знают» - и им платят. Чтобы проверить было сложно – секретное знание разделяется на уровни, познание следующего невозможно без осмысления предыдущего ну и так далее.

Я в свое время не поленился, собрал довольно крупную коллекцию видеозаписей тренингов новоявленных гуру-психологов и их просмотрел. Причем посмотрел в оригинале, на английском. Учить там нечего – все базовые принципы укладываются в 10-15 тезисов и методов. Остальное – красивая упаковка и всякая фигня, продающаяся в нагрузку.

Кстати, тем кто активно изучает то как разводить и платит за это деньги – попробуйте ответить на вопрос: а где гарантия того, что предлагая вам научиться разводить других, при этом не разводят вас самих теми же методами которыми собираются вас обучать?

По этому, если я начинаю узнавать знакомые «штучки» в собеседнике, в зависимости от настроения и степени моего уважения/сострадания к собеседнику я или пресекаю их вопросом типа «сколько денег вы потратили на курсы по манипуляциям в переговорах?» или «у кого вы учились НЛП?» - в этом случае если человек умен, адекватен – мы улыбаемся друг другу, и начинаем общаться нормально (а на тему этой всей дряни потом поговорим отдельно).

Или просто делаю вид «лоха» которого «разводят» - пусть останется довольным что «развел» - так как мне неприятно будет работать с таким человеком и с такой компанией, я лучше найду повод отказаться. Считаю, что могу себе это позволить.

Так что смотрите.
Научитесь «манипулировать», потеряете друзей!